本公司將個人資訊的保護視為一項重要的社會責任。在本公司業務中處理個人資訊時，將以與客戶建立信任關係為首要，並依照適當的程序進行處理。為了確保這項活動的有效實施，特制定以下的個人資訊保護方針。
本公司董事及員工將遵循此方針，致力於內部與外部個人資訊的妥善處理及管理。
                 

1.個人資訊的收集、使用及提供的相關事項

1. 若需收集客戶的個人資訊，將明確其使用目的，並僅在以下所列的使用範圍內進行使用。此外，若超出使用目的的範圍使用個人資訊，或將收集的個人資訊提供給公司外部時，除法定的例外情況外，我們將在獲得客戶本人同意的前提下進行。
   1. 依照法令規定的客戶資訊登記
   2. 用於發送各種優惠資訊、各種商品企劃、活動資訊等營銷目的。
   3. 用於使用動向調查、新商品開發，以及客戶滿意度調查等，作為不特定個人範圍內的統計性資訊
   4. 用於對問卷調查等提供的意見進行回應，透過書面、電話或電子郵件與等方式進行聯絡
   5. 其他與本公司所提供的所有服務相關用途
2. 在共享客戶的個人資訊時，我們將事先明示所使用的資料項目、用戶範圍、使用目的及負責管理的公司名稱。
3. 對於收集的個人資訊，若客戶本人要求開示、訂正或刪除，我們將在確認其為本人身份後做出相應回應。

 

2.個人資訊安全對策的相關事項

客戶的個人資訊登記於本館的資料庫系統中。

1. 選出處理個人資訊的負責人員，並將該人數限制在必要的最低限度。此外，將實施必要的安全管理措施，努力防止個人資訊遭到未經授權的存取、個人資訊的遺失、破壞、篡改、洩漏等。
2. 個人資訊處理等業務進行外包時，將選擇在個人資訊處理及資訊安全對策方面被認為具有妥善個人資訊保護管理水準的業者。此外，業務外包時，將在合約等中規定有關個人資訊處理的事項，並採取所有可能的安全措施。

 

3.其他事項

1. 我們將根據與個人資訊相關的法令、政府法令、指導方針等其他相關規範，制定有關個人資訊保護及處理的公司內部規程，同時在必要時重新進行審核，並持續不斷改善。
2. 關於個人資訊的處理，我們將遵守相關法令、規範及公司內部規程。

 

4.監察

關於上述「1.」、「2.」、「3.」的實施狀態，在進行定期監察並確認後，對問題點進行糾正和改善。
 

5.網站相關事項

本公司運營的網站（以下簡稱「本網站」）將特別注意處理與保護遵循本方針的個人資訊，以確保用戶可在舒適且安全的環境下使用服務。然而，對於本網站所連結的其他網站中有關客戶個人資訊的安全保障，本公司無法承擔任何責任。我們建議客戶自行確認並評估本公司以外的網站有關個人資訊保護的處理標準，若該網站未提供處理標準等，請直接向該網站的負責部門或負責人員確認等，以確保您個人資訊的安全性。

1. 關於使用Cookie
   本網站在部分服務使用Cookie，旨在為客戶提供更好的服務。Cookie是一種由網頁伺服器傳送到電腦上的一種數據資料。本網站使用的Cookie用於提供適當的資訊並確保客戶使用上的安全，不包括任何可識別身份的個人資訊。
   可根據您的瀏覽器設置拒絕cookie，但為了更舒適地使用本公司網站的所有服務，建議啟用cookie。
2. 關於客戶訪問日誌
   本網站以訪問日誌的形式記錄訪問訪客資訊。訪問日誌包括訪問者的網域名、IP地址、使用的瀏覽器類型、訪問日期時間等，但不包括可識別個人身份的資訊。訪問日誌將用於網站維護管理和使用狀況相關的統計分析，不會用於任何其他目的。

 

6.關於個人資訊保護方針的修改

若有任何與本方針相關的重要變更，將在本網站進行通知。可能會在未事先通知的情況下進行更改，請隨時在本網站上查看最新資訊。因未確認最新資訊而引起的糾紛等問題，恕本公司概不負責，敬請知悉。
 

7.個人資訊保護相關諮詢窗口

諮詢窗口：京阪奈廣場飯店
所在地：〒619-0237 京都府相樂郡精華町光台1丁目7
TEL：0774-95-0101
E-mail：information@hotel.keihanna-plaza.co.jp