Tel.+81-774-95-0101

서비스 안내

SERVICE INFORMATION

게이한나 플라자 호텔에서는 고객분들이 편안하게 머무실 수 있도록
다양한 서비스를 준비하고 있습니다.

투숙객분들께 ~무료 조식 서비스 안내~

호텔 고객분들을 위한 무료 조식!

저희 호텔에서는 투숙객 여러분께 무료로 조식을 제공하고 있습니다.아침 시간을 1층에 있는 ‘Blue Benjamin café’에서 즐겨보시기 바랍니다.

【무료 조식 내용】
일식&양식 뷔페 형식으로 날마다 바뀌는 메뉴가 준비되어 있습니다.차가운 요리와 따뜻한 요리 등을 마음껏 드실 수 있습니다.또한, 상황에 따라서는 세트 메뉴 제공으로 변경될 수 있으므로 미리 양해 바랍니다.

【식사 시간】
영업시간: 6:45~9:30
예약 필요 없음: 원하시는 시간에 이용하실 수 있습니다.

【식사 공간】
창가석에서는 저희 호텔이 자랑하는 기네스북 등재 해시계를 바라보면서 여유로운 시간을 보내실 수 있습니다.

【혼잡 시 부탁 말씀】
이용객이 많은 시간대에는 여유롭게 식사하실 수 있도록 시간 조정을 하고 있으므로 협조 부탁드립니다.

【주의사항】
조식 장소가 혼잡할 때는 직원이 안내해 드리는 경우가 있습니다.
상황에 따라 서비스 내용이 변경될 수 있으므로 양해 바랍니다.
기분 좋은 아침을 시작하실 수 있도록, 직원 모두 마음을 다해 기다리고 있겠습니다.

송영 서비스

무료 송영 서비스를 이용하실 수 있습니다!

①저녁 마중(호소노역, 신호소노역) 18:00~22:00
②아침 배웅(호소노역, 신호소노역, 갓켄나라토미가오카역) 07:30~09:30
③인근 기업까지의 송영(편도 30분 이내) 07:30~09:00 ※행선지는 문의해 주십시오.

【완전 예약제】
전날 19:00까지 프런트에 예약해 주십시오.
주의: 예약이 중복될 경우, 시간 변경이나 동승을 요청드릴 수 있습니다.

주의사항 ※예약이 많을 경우 시간 등을 변경하거나 합승을 부탁드릴 수 있습니다.
※원칙적으로 편도 30분 이내 범위
※고속도로 이용 시에는 별도 고속도로 요금이 발생합니다.(당일 결제를 부탁드립니다)
※시간 외 이용 시 일반 요금이 적용됩니다.
※당일 예약은 불가합니다.

무료주차장

투숙 중 자유롭게 입출차 가능!

호텔 이용객은 투숙 중에 몇 번을 입출차하셔도 무료입니다.
프런트에서 서비스권을 발급해 드리니 주차장 게이트에서 주차권을 받아 주십시오.

●호텔 북쪽에 ‘북쪽 주차장’, 남쪽에 ‘남쪽 주차장’이 있습니다.
●평면 주차장/주차대 수 100대

※화물차(2톤) 이상인 경우, 다른 주차장을 이용하므로 프런트에 문의해 주십시오.
※대형 버스 주차도 가능합니다. 예약제이므로 자세한 내용은 문의해 주십시오.

프런트 서비스

천연온천 할인권 판매 호텔에서 가까운 천연온천&사우나 ‘숯가마 겐지노유’의 입욕 할인권을 프런트에서 판매하고 있습니다.
⇒ 자세한 내용은 여기로
무료 대여 남성 및 여성 화장품, 샤워 캡, 휴대전화 충전기, 젓가락, 스푼, 포크, 우산, 다리미, 반창고, 연장 코드, 변환 어댑터 등
부담 없이 문의해 주십시오.
택시 호출 호텔 고객분들의 택시 호출을 도와드립니다.
※시간대, 날씨, 주변 시설의 이벤트 개최 등의 영향으로 택시 호출을 도와드리기 어려운 경우도 있으므로, 시간이 정해지신 경우에는 될수록 빨리 연락해 주시기 바랍니다.
세탁기 투숙 중 의류의 세탁, 드라이클리닝 서비스를 이용하실 수 있습니다.
객실에 비치된 런드리백에 넣어 전표와 함께 프런트로 가지고 와주십시오.
결제는 저녁에 세탁물을 찾으실 때 또는 체크아웃하실 때까지 부탁드립니다.
"접수/9:00~10:00
※일, 공휴일은 휴무"

가까운 오픈몰 내에 코인세탁소(24시간)도 있습니다.
택배 택배 발송을 프런트에서 도와드립니다.
택배 상자도 유료로 이용하실 수 있습니다.

【호텔 앞으로 짐을 보내시는 경우】
택배 송장에 투숙객(혹은 예약하시는 분)의 성함과 도착일을 기재해 아래 주소로 보내주십시오.
"우편번호 619-0237
교토부 소라쿠군 세이카초 히카리다이 1-7
게이한나 플라자 호텔 프런트 보관
○○ ○○ 님(○월 ○일 숙박)"
짐 보관 체크인 전, 체크아웃 후에 프런트에서 짐을 보관해 드립니다.
FAX·복사 서비스 프런트에서 유료로 도와드립니다.
요금은 복사 문서 크기, 보내는 곳에 따라 다릅니다.

관내 설비

숙박 안내

INFORMATION
체크인・체크아웃 체크인/14:00~24:00
체크아웃 / 11:00

※안전을 위해 현관은 24:00(북쪽 현관만 1:00)부터 아침 6:00까지 잠급니다.
※일부 플랜의 경우 시간이 다를 수 있습니다.
※얼리 체크인, 레이트 체크아웃은 유료로 이용하실 수 있습니다. 다만, 당일 상황에 따라 불가할 수도 있습니다.
흡연에 대해서 관내에서는 흡연실 이외에서의 흡연은 삼가시기 바랍니다.
실외에 흡연 코너가 있습니다.
취소 요금 "플랜 요금을 기준으로
당일 80%/전일 20%/연락 없이 노쇼(No-Show) 100%"
※단체 이용객은 별도 규정에 따릅니다.
사용 가능한 신용카드 VISA、JCB、Master card, American Express、Diner's Club、UC、DC