本公司将保护个人信息视为一项重要的社会责任。在本公司业务中处理个人信息时，在优先考虑和客人的信任关系的基础上实施适当的手续办理程序。为了有效的实施本活动，特制定以下个人信息保护方针。
本公司董事及员工将遵循本方针，慎重对待和管理公司内外的个人信息。
                 

1.收集、使用、提供个人信息的相关事项

1. 使用个人信息时，将明确使用目的，在下述使用目的范围内处理个人信息。如果超出使用目的范围使用个人信息，或将收集到的个人信息提供给公司外部时，除法定例外情况外，将在征得客人本人同意后进行。
   1. 根据法律规定进行客人信息注册
   2. 用于发送各种优惠信息、商品计划、活动信息，以及业务介绍等。
   3. 作为不特定个人范围内的统计性信息，用于使用动向调查、新商品开发，以及客户满意度调查
   4. 用于联系问卷调查的答卷者。就问卷中收集到的意见通过书面・电话・电子邮件等方式进行联系。
   5. 其他与本公司所提供的所有服务有关的用途
2. 本公司在共享客人个人信息时，将提前明示要使用数据的项目、使用者范围、使用目的以及负责管理的公司名称。
3. 关于所收集的个人信息，如果客人本人要求公开，更正或删除，本公司在确认其本人身份后做出相应回应。

 

2.有关个人信息安全措施的事项

顾客的个人信息储存于本酒店的数据库系统中。

1. 选出处理个人信息的负责人，并将处理个人信息的相关工作人员人数限制在必要的最低限度。此外，将采取必要的安全管理措施，努力防止非法访问个人信息，以及丢失、破坏、伪造和泄漏个人信息等事故。
2. 将处理个人信息的业务进行外包时，将选择被公认为具备了适当的个人信息保护和管理水准的专业公司，来负责处理个人信息业务和信息安全对策方面的工作。另外，业务外包时，将在合同中就个人信息处理做出明文规定，采取所有可能的安全措施。

 

3.其他事项

1. 根据与个人信息有关的法律法规，行政条例，指导方针等相关规范，我们将制定有关保护和处理个人信息的公司内部规则，同时在必要时重新进行审核，并持续不断完善。
2. 关于个人信息的处理，我们遵守相关法律、法规及公司内部规定。

 

4.审查

关于上述“1.”“2.”“3.”的实施状态，在进行定期监查并确认后，对问题点进行纠正和改进。
 

5.网站相关事项

本公司运营的网站（以下简称「本网站」）将严格按照本方针来处理和保护个人信息，以便为各位客人提供舒适且安全的服务。但是，对于和本网站链接的其他网站的个人信息的安全性确保问题，本公司不承担任何责任。我们推荐客户自己确认自己的个人信息的安全问题。例如，仔细体会本公司以外的网站的个人信息保护的管理标准的内容，如果没有管理标准的话，直接向该网站的主管部门、负责人确认等。

1. 关于使用Cookie
   本网站部分服务使用Cookie，旨在为客户提供更好服务和体验。Cookie是网页服务器发送到电脑上的一种数据类型。本网站使用的cookie用于提供适当的信息及确保安全，不包含任何可识别身份的个人信息。
   可通过改变浏览器设置拒绝cookie，但是为了更舒适地使用本公司网站的所有服务，建议启用cookie。
2. 关于客户访问日志
   本网站以访问日志的形式记录访客信息。访问日志包括访问网站者的域名和IP地址、使用的浏览器类型以及访问日期和时间，但不包含可识别个人身份的信息。访问日志用于网站维护管理以及使用情况的统计分析，不会用于任何其他目的。

 

6.关于个人信息保护方针的修改

关于此方针，若有重大修改，将在本网站上进行通知。本网站所提供的信息可能会有更改，恕不另行通知，请随时通过本网站确认最新消息。请注意，因未确认最新信息而引起的纠纷等问题，恕本公司概不负责，敬请谅解。
 

7.有关个人信息保护的咨询窗口

咨询窗口：京阪奈广场酒店
地址：〒619-0237 京都府相乐郡精华町光台1丁目7
TEL：0774-95-0101
E-mail：information@hotel.keihanna-plaza.co.jp